Bei Spinsofglory Casino anmelden

Zwei Felder, ein Klick, und Sie sind wieder mitten in Ihrem Konto. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie die Anmeldung bei uns funktioniert, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn der Login einmal nicht klappt.

So melden Sie sich an

Anmeldung in vier Schritten

Der Login läuft auf dem Desktop und im mobilen Browser identisch ab, da unsere Website als responsive HTML5-Seite funktioniert. Sie brauchen keine App und keine zusätzliche Software, nur Ihre Zugangsdaten und eine stabile Internetverbindung.

• Öffnen Sie spins-of-glorycasino.ch im Browser Ihrer Wahl.
• Klicken Sie oben rechts auf «Login».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort ein.
• Bestätigen Sie mit einem Klick auf «Anmelden», und schon landen Sie direkt in Ihrer Kontoubersicht.

Diese Anmeldearten akzeptieren wir

Für die Anmeldung akzeptieren wir Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder alternativ Ihren Benutzernamen, beides kombiniert mit Ihrem persönlichen Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.

Wer sein Konto zusätzlich absichern möchte, aktiviert die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen. Nach der Aktivierung verlangen wir bei jedem Login einen sechsstelligen Code aus Ihrer Authenticator-App, den Sie zusätzlich zum Passwort eingeben.

• E-Mail-Adresse und Passwort
• Benutzername und Passwort
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional, per Authenticator-App)

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Reset-Link.

Dieser Link bleibt 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Nach dem Klick auf den Link legen Sie ein neues Passwort fest, das wir unmittelbar aktivieren. Sie können sich danach sofort mit den neuen Zugangsdaten anmelden. Sollte die E-Mail nicht ankommen, prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner, bevor Sie den Support kontaktieren.

Anmeldeprobleme und deren Lösungen

Die meisten Login-Störungen lassen sich in unter zwei Minuten selbst beheben. Die folgende Tabelle zeigt Ihnen die häufigsten Ursachen und was Sie dagegen tun können.

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Daten zwischen Ihrem Gerät und unserem Server laufen über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, dasselbe Verfahren, das auch Banken einsetzen. Nach 30 Minuten Inaktivität melden wir Sie automatisch ab, damit Dritte auf einem offenen Gerät nichts sehen können. Zusätzlich sperren wir das Konto vorübergehend, wenn wiederholt falsche Passwörter eingegeben werden.

Ihre Seite ist ebenso wichtig: Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sobald Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben.

• Passwort mit mindestens zwölf Zeichen aus Gross-, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen wählen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen aktivieren
• Nie Zugangsdaten an Dritte weitergeben, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben
• Auf fremden oder öffentlichen Geräten nach der Session immer manuell abmelden

Zugang wiederherstellen mit unserem Support

Wenn keine der genannten Lösungen weiterhilft, erreichen Sie unser Team rund um die Uhr im Live-Chat, direkt auf der Website, ohne Warteschleife am Telefon. Alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], die wir in der Regel innerhalb weniger Stunden beantworten.

Damit wir Ihren Zugang schnellstmöglich wiederherstellen können, halten Sie beim Erstkontakt die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und eine kurze Beschreibung des Fehlers bereit, idealerweise mit einem Screenshot der Fehlermeldung. Aus Datenschutzgründen fragen wir Sie nach Identitätsdetails, die nur Ihnen bekannt sind, bevor wir Änderungen am Konto vornehmen.

Häufige Fragen

Wie lange ist der Link für den Passwort-Reset gültig?

Der Reset-Link in unserer E-Mail bleibt 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link an.

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, wir akzeptieren derzeit nur die Anmeldung per E-Mail-Adresse oder Benutzername in Kombination mit Ihrem Passwort.

Warum funktioniert der Login auf meinem Smartphone nicht?

Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und leeren Sie den Browser-Cache. Unsere mobile Website läuft vollständig im Browser, eine separate App ist nicht nötig. Klappt es danach immer noch nicht, hilft der Live-Chat weiter.

Was mache ich, wenn mein Konto gesperrt wurde?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen sperren wir das Konto etwa 30 Minuten lang. Kontaktieren Sie den Live-Chat, wenn die Sperre danach weiterhin besteht.